Commander

Vous voulez en savoir plus sur la façon de passer une commande? (link)

Comment puis-je passer une commande?

Passez une commande en 4 étapes faciles.

  • Étape 1 - Choisissez le produit. Vous cliquez sur "Commander maintenant". Sur la page du produit, vous choisissez la couleur dans laquelle vous souhaitez commander le produit.
  • Étape 2 - Choisissez une technique d'impression et un lieu d'impression, le nombre de couleurs d'impression et téléchargez un fichier ou un logo (PDF vectoriel, eps ou ai).
  • Étape 3 - Entrez une quantité (nombre).
  • Étape 4 - Terminez la commande. Vous visualisez le résumé et à partir de là, vous pouvez passer une commande ou continuer vos achats.

 Confirmez votre commande

  • Vous serez alors redirigé vers la page de paiement. Vous choisissez: "Commander le panier".
  • Vous pouvez maintenant vous connecter ou vous enregistrer en tant que nouveau client.
  • Vous passez par les 4 étapes: facturation, expédition, mode de paiement et contrôle. Vous cliquez toujours sur «Continuer» après avoir terminé une étape.
  • Avez-vous terminé et terminé toutes les étapes? Vous cliquez ensuite sur «Terminer la commande» pour passer votre commande.

 Après votre commande et après vérification par l'un de nos employés prépresse, vous recevrez dans les plus brefs délais un e-mail avec un justificatif numérique gratuit en pièce jointe pour vérifier votre commande. Ce n'est qu'après votre approbation que nous traiterons efficacement votre commande et que le délai de livraison de votre commande commencera à courir.

Des questions?

Si vous avez encore des questions sur le processus de commande, n'hésitez pas à contacter notre Helpdesk: info@promodeer.com  ou par téléphone au +32479 68 79 11.

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Modifier ou annuler la commande

Vous voulez en savoir plus sur l'annulation ou la modification d'une commande? (link)

Puis-je annuler ma commande?

Après votre commande, vous recevrez toujours une preuve numérique pour vérification (par e-mail).

Nous ne procéderons à votre commande qu'après votre approbation. Pour une annulation de votre commande avant d'avoir reçu une preuve numérique, nous vous recommandons d'annuler la commande dans votre compte.

Après votre approbation de l'épreuve numérique, votre commande entrera en production dans les plus brefs délais.

Pour savoir s'il est encore possible d'annuler une commande (après approbation du justificatif), nous vous demandons d'envoyer un mail dans les plus brefs délais à info@PromoDeer.com, avec le numéro de client et le numéro de client dans l'entête de votre email. numéro de commande que vous souhaitez annuler

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Créer un compte

Pour passer une commande avec PromoDeer, vous devez créer un compte. Vous faites cela en vous inscrivant. Cela peut être fait en haut à droite lorsque vous cliquez sur "connexion / inscription".

Vous serez ensuite redirigé vers une page où les clients existants peuvent s'inscrire ou un nouveau client peut s'inscrire. Vous choisissez ensuite "nouveau chez PromoDeer" puis remplissez le formulaire. Enfin, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part et vous pourrez vous inscrire.

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